viernes, 30 de julio de 2021

Análisis del libro "El líder que no tenía cargo" de Robin Sharma (Primer filosofía de liderazgo)

 

ANALISIS DEL LIBRO “EL LIDER QUE NO TENIA CARGO”


Esta ocasión estoy presentando un análisis de las cuatro filosofías de liderazgo que presenta el autor Robin Sharma en su libro “El líder que no tenía cargo”, este es un libro sumamente interesante ya que nos hacer ver que no se requiere tener el titulo de líder como tal, sino que cualquier persona puede ser líder en su trabajo y en su vida. Nos motiva a tomar las riendas de nuestra vida para despertar el liderazgo que llevamos dentro de nuestro ser.

Robin Sharma para mí es uno de los mejores autores en cuanto a desarrollo personal por la forma que nos presenta sus conceptos, que son aplicables en cualquier momento de nuestro día a día, y no importa si somos ricos o pobres; magnates dueños de grandes compañías o empleados u obreros, eso no tiene relevancia alguna para aplicar lo que nos presenta.


En esta entrada solo te presentaré la primera de sus cuatro filosofías de liderazgo y cada semana te presentaré la siguiente.

Es muy importante que consideres comprar el libro para que lo uses como un manual ya que lo podrás tener a la mano en todo momento, te dejo el enlace para que lo adquieras en Amazon si lo haces por medio de nuestro enlace a ti te cuesta lo mismo y a nosotros nos pagan una pequeña comisión con lo cual ayudas a que crezca este blog y siga siendo totalmente gratuito.

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Espero que me dejes tus comentarios ya que eso es lo que más me motiva a seguir publicando en este blog. Me gustaría construir una gran comunidad que le guste este tipo de contenido, para eso te pido que te suscribas a este blog en el formulario que aparece a tu izquierda.

Primer filosofía de liderazgo: No hace falta tener un cargo para ser un líder

Si un hombre esta llamado a ser un barrendero, debería barrer las calles como Miguel Ángel pintaba o como Beethoven componía o Shakespeare escribía poesía. Debería barrer las calles tan bien que todos los habitantes del cielo y la tierra se detuvieran para decir: “Aquí vivió un gran barrendero que hizo bien su trabajo”. Dr. Martin Luther King Jr.

Todos podemos tomar la decisión de amar el trabajo que hacemos y realizarlo tan bien que la gente se fije.



El éxito se crea a partir de decisiones conscientes.

Decir que la gente ha triunfado ha tenido suerte es la manera más fácil de escaquearse para no levantarse del sillón y hacer algo valioso por la vida.

Es imposible construir un tributo al éxito sobre cimientos de excusas.

Los grandes espíritus siempre han encontrado una violenta oposición en las mentes mediocres.

Los títulos y los cargos otorgan poder. El problema es que el poder que confieren desaparece con el cargo.

Ser director general, por ejemplo, solo dura mientras la persona tenga el cargo de director general. Si se elimina el cargo, desaparece también el poder que llevaba asociado.

Ser líder sin cargo implica un delicado equilibrio entre ser firme y a la vez amistoso, duro y a la vez tierno, valiente pero compasivo.



Los cuatro poderes naturales.

Poder natural 1. Todos nosotros tenemos el poder de ir cada día al trabajo y dar lo mejor de nosotros mismos. Y para eso no hace falta tener un cargo.

Poder natural 2. Nosotros tenemos el poder de inspirar, influir y ensalzar a todas las personas con las que nos encontramos mediante el don del buen ejemplo. Y para eso no hace falta tener un cargo.

Poder natural 3. Todos nosotros podemos crear cambios positivos ante condiciones negativas. Y para eso no hace falta tener un cargo.

Poder natural 4. Todos los que conocemos la verdad sobre el liderazgo podemos tratar a todos los implicados en una organización con respeto, aprecio y bondad y, al hacerlo, elevar la cultura de la organización a lo mejor de lo mejor. Y para eso no hace falta tener un cargo.

La decisión fundamental que transformará radicalmente cualquier carrera y cualquier vida: la decisión profunda de dejar de hacernos la victima y empezar a presentarnos como líderes.

Cualquier persona puede convertirse en un líder en su trabajo y en su vida personal.

Lo mejor que puede hacer cualquier organización, ya sea un negocio, una organización sin ánimo de lucro, un gobierno, una escuela o incluso una nación, es desarrollar el potencial de liderazgo de todos y cada uno de sus miembros. El liderazgo no solo es la ventaja competitiva más poderosa para una compañía, es verdaderamente la herramienta fundamental de nuestra época para construir un mundo mejor.


Pero aquel que quiera convertirse en un auténtico líder tiene que dejarse de excusas.

A las victimas les encantan las excusas, como: “No soy el dueño ni el gerente, así que no puedo hacer mucho por mejorar las cosas”, o “No soy lo bastante inteligente para liderar el cambio en una situación tan competitiva”, o “No tengo tiempo para hacer todo lo que sé podría hacer para mejorar la compañía”, o “He intentado dar lo mejor de mí, pero ninguna de mis ideas ha dado resultado”. Victimismo contra liderazgo. Pulsa el interruptor y grábate la decisión inteligente en el cerebro.

Lo que nos lleva al primer acrónimo que presenta el autor.


Primer principio “para ser un líder no se necesita cargo”

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I. innovación: los lideres ejercitan continuamente la mente y mejoran sus habilidades preguntándose siempre: ¿Qué puedo mejorar hoy? Se reinventan constantemente a lo largo del camino. Esa es la esencia de la innovación.

La innovación parece algo muy complicado, pero en realidad se trata de dejar siempre todo lo que toques mejor de cómo lo encontraste.

En realidad, la mejor manera de definir la innovación y la creatividad es decir que consisten en hacer que hoy sea mejor que ayer.

Las grandes carreras y las grandes empresas se construyen por evolución. Es decir, por mejoras lentas y constantes que examinadas por separado no parecen gran cosa. Pero con el tiempo, estas mejoras pequeñas, evolutivas, se van acumulando hasta producir enormes ganancias. Con el tiempo, las pequeñas ondas de rendimiento superior se van acumulando hasta formar una ola gigantesca de extraordinario éxito.

Recuerda solo esta frase: las pequeñas mejoras diarias producen con el tiempo increíbles resultados.

M. Maestría: Tienes que aspirar a la maestría en lo que hagas, maestría en tu oficio, ya sea vender grapas o educar niños. La maestría es la única norma de trabajar en estos tiempos cambiantes. Si aspiras a menos, te quedarás atrás.

Tienes que ser tan bueno que la gente no pueda ignorarte.

Los líderes hacen realidad la tarea que tienen delante pase lo que pase.

PUMM es una persona que se compromete a ser la primera, la única, la más y la mejor.

Para alcanzar la maestría es elevar las exigencias que te planteas a ti mismo. Tienes que comprometerte a ser el primero, el único, el más y el mejor. Juega en las grandes ligas. Vuela hasta lo más alto. La mayoría de la gente se exige muy poco. Apuntan muy bajo y, por desgracia, alcanzan su objetivo. De manera que, como verás, no tendrás mucha competencia en la cumbre.

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Segundo principio del Líder sin cargo

Tercer principio del Líder sin cargo

En el nivel más alto de excelencia hay menos competencia porque muy poca gente cree poder jugar en esa liga, y aún son menos los que se comprometen a desarrollar ahí su carrera. De manera que, como tú dices, estar allí es más fácil.

MDM significa ser el mejor del mundo.

¿Qué haría en este momento la persona que sea la mejor del mundo en este trabajo? En cuanto doy con la respuesta, me pongo a ello de inmediato y hago aquello que dará los mejores resultados y causará el mayor impacto. Mi objetivo aquí cada día es ser el mejor del mundo en mi trabajo. Y así progreso constantemente hacia la maestría.

Varios estudios han confirmado que para alcanzar la maestría en cualquier área hace falta invertir unas diez mil horas.

Así que las diez mil horas podría también llamarse la regla de los diez años.  Durante unos diez años tendrás que concentrarte en la actividad particular en la que quieras alcanzar la maestría.

Hay un montón de gente que tiene buenas ideas. Pero los maestros llegaron a serlo porque tuvieron el coraje y la convicción de poner en marcha esas ideas. “Cualquier idea poderosa es absolutamente fascinante y absolutamente inútil hasta que decidimos usarla”.

Hasta una idea mediocre que se ponga en practica con excelencia es más valiosa que una idea genial seguida de una mala realización.

Las pequeñas ondas se convierten con el tiempo en un tsunami de éxito. Toda acción conlleva a una consecuencia. Las cosas comienzan a avanzar. Puertas que un siquiera sabias que existían se abren a tu paso. El éxito es en gran medida una cuestión de números. Cuantas más acciones realices, más resultados obtendrás.



A. Autenticidad: El viejo modelo de liderazgo, se basaba en el poder que da la autoridad de tu puesto y la influencia que otorga un cargo. Pero en esta época radicalmente nueva de hacer negocios, tu capacidad de influir y hacer una contribución a los demás surge de quien eres como persona, no de la autoridad que te otorgue tu posición en el organigrama de una empresa.

La autenticidad se trata de sentirte seguro en tu propia piel y aprende a confiar en ti mismo de manera que trabajes siguiendo tus propios valores, expreses tu voz original y seas lo mejor que puedas ser. Se trata de saber quién eres, qué defiendes, y luego tener el valor de ser consecuente contigo mismo en cualquier situación, no solo cuando todo va bien. Se trata de ser real, consistente y congruente, de que tus actos en el mundo reflejen cómo eres por dentro. Y ser autentico y fiel a ti mismo significa conocer tu potencial y aspirar a la maestría, porque eso es lo que de verdad eres.

Ser tú mismo en un mundo que intenta constantemente convertirte en otra cosa es el mayor de los logros. Ralph Waldo Emerson.

No te pierdas en el camino hacia la cumbre. Nunca habrá un mejor tú que tú mismo.

Sé tú mismo. Todos los demás ya están ocupados.

Comprométete con tu misión, con tus valores, y aspira a expresar el líder que llevas dentro incluso cuando todos dudan de ti. Cuando la gente te dice que fracasaras o que no eres lo bastante bueno, mantente firme y no dejes que te hundan. Porque liderazgo consiste también en creer en ti mismo cuando nadie cree en ti.

Por favor, deja tu ego, por favor, sé tú y nadie más.

G. Gran valor en los negocios: no hace falta tener un cargo para ser un líder, pero lo que si hace falta es ser duro y tener valor. Para ser un Líder Sin Cargo deberás ser persistente casi hasta el absurdo y valiente hasta el límite. Tendrás que atreverte a más de lo que se atreve una persona razonable, arriésgate mucho más que una persona corriente.

Tener el valor de ver las oportunidades donde otros ven desafíos, tener el coraje de ver que las cosas pueden mejorar mientras otros se complacen tal como están, es ser un visionario. Y a eso a casi todos nos da mucho miedo. A mucha gente le asustan demasiado los cambios que hay que atravesar en el camino hacia una versión mejor de su más ambiciosa meta.

La envidia es el tributo que la mediocridad paga a los genios.

E. Ética: Algo que por desgracia muchos hombres de empresa parecen haber olvidado en estos tiempos apresurados en que vivimos. Son demasiados los que siempre buscan el atajo. Van por el dinero rápido y piensan solo en sí mismos.

No hay nada más importante que ser honesto, ser digno de confianza y tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros.

Lo bien que hagas la cama determinará lo bien que dormirás en ella.

Sé absolutamente humilde. Y dedícate en cuerpo y alma a trabajar con el tesón de la gente a la que más admiras. La integridad siempre produce magnificas recompensas. Ten el valor de que tus actos reflejen siempre tu credo. Y que el video este siempre sincronizado con el audio.

Lleva siempre contigo la filosofía de que no necesitas un cargo para ser un líder.

Persistiré hasta triunfar. Yo no vine derrotado a este mundo, el fracaso no corre por mis venas. No soy una oveja esperando que la dirija su pastor. Soy un león, y me niego a hablar, a caminar y a dormir con las ovejas. Persistiré hasta triunfar.

Para terminar este análisis el autor nos sugiere unas acciones inmediatas que debes realizar para poner en práctica los conceptos presentados aquí.

Haz una lista de todas las cosas o áreas, tanto en el trabajo como en la vida personal, en las que estas eludiendo la responsabilidad con el método de hacerte la víctima.

Luego haz otra lista de tus cinco acciones diarias, para cada uno de los siguientes siete días, encaminadas a realizar un cambio positivo como líder sin cargo.

Espero que apliques estos conocimientos y me escribas en los comentarios que te pareció esta entrada.


Gabriel Ortiz G.

Consultor de empresas

Consultoría.orp@gmail.com

lunes, 26 de julio de 2021

Hábitos + Libros. Cambian la vida de cualquier persona

Cómo podemos beneficiarnos de todo lo que por años y siglos la gente a aprendido y han plasmado sus conocimientos en un libro, la idea de que cualquier persona pueda acceder a esas invaluables enseñanzas por medio de la literatura disponible es un privilegio del cual todos podemos beneficiarnos con solo comprar un libro.


En esta ocasión quiero presentarles este contenido que es propio, tengo varios días escribiendo sobre la importancia que tiene el hacerse del habito de la lectura, desgraciadamente en mi país México se le muy poco por no decir casi nada y por lo que tengo entendido en América Latina es igual la situación. Nunca es tarde para empezar y quise presentar una pequeña historia con personajes que no existen, pero si pones atención a lo que se dice en ella te podrías beneficiar de este relato.

Como muchas veces lo he dicho yo no estudie literatura y por consiguiente puede ser que te encuentres con algún error gramatical, te pido tu comprensión y con todo gusto pondré atención a ello si lo dejas en los comentarios, también agradecería leer lo que opinan al respecto de este tipo de contenido que les presento de corazón.

Todo comenzó cuando Alan estaba en busca de una oficina para poner su negocio de bienes raíces, quería algo que fuera barato porque no contaba con mucho capital, es más, solo tenía un poco de dinero como para cubrir la renta de unos dos meses y eso si conseguía algo que fuera muy barato. Después de ver varias oficinas estaba a punto de hacer el contrato para rentar una que realmente no estaba seguro si podría pagar.

Ya estaba en camino para firmar el contrato, pero decidió parar a comprar un café para el camino, en la cafetería se encontró con un conocido que fue su compañero de trabajo, se saludaron con gusto, aunque nunca fueron amigos, pero siempre se llevaron bien, su amigo le pregunto ¿ahora dónde estás trabajando? A lo que le contesto - me independice, estoy trabajando por mi cuenta vendiendo casas, de hecho, ahorita voy en camino para firmar el contrato de arrendamiento de la oficina donde me voy a establecer.

Su conocido lo cuestiono sobre cuánto pagaría de renta y qué le incluía, le dijo los costos y que solo le incluía la pura oficina sin muebles ni servicios, después de escucharlo le comento -fíjate que yo tengo una casa que le rento a dos abogados y me queda un espacio de un tercer abogado que se cambió de oficina y la rento muy barata e incluye muebles y servicio de teléfono e internet, también agua y luz, además de una secretaria que se paga entre todos los que rentan la oficina, si te interesa te puedo rentar ese espacio para que ahorres en gastos. No le quedo más que agradecer y en ese momento fueron a ver el lugar, no era tan bonito como el que estaba a punto de rentar antes de encontrarse con él, pero sintió que no podía rechazar el precio.

Lo presento con los abogados que serían sus compañeros inquilinos, uno de ellos el abogado Tavares era una persona de 63 años y el otro era un poco más joven de unos 55 años aproximadamente, él se presentó como el licenciado Ruiz. Le dieron la bienvenida y se portaron muy amables, le dijeron que lo que ocupara contara con ellos.

Con el tiempo se fue haciendo amigo del licenciado Tavares, es el que era de mayor edad. Está persona media un metro con setenta centímetros aproximadamente, era delgado y le parecía muy interesante que esta persona a pesar de su edad tenía una memoria increíble y conocía la ley a la perfección, se veía en buena forma física, con el tiempo supo que todos los días salía a correr durante una hora sin falta, vestía siempre trajes que se veían de una excelente calidad. Compartían un área común donde estaba la recepción donde había tres sillones de buen tamaño, y en ese lugar lo veía sentado leyendo libros siempre que no estaba ocupado con sus clientes, él tenía un asistente que se encargaba de hacer todo el papeleo que requerían para sus demandas y ese mismo asistente siempre visitaba los juzgados para estar al tanto de sus asuntos.

Por eso el abogado Tavares contaba con tiempo disponible para leer, también le parecía muy raro al principio, porque lo veía haciendo estiramientos y ejercicios como abdominales o flexiones en su oficina.

Cuando platicaban una vez le pregunto ¿Alan te gusta leer? le contesto que sí, pero que por el momento no tenía tiempo de hacerlo porque estaba sumamente ocupado con su trabajo ya que quería que su negocio que estaba comenzando despegara. Una vez le dijo que se tenía que dar el tiempo de leer, aunque sea comenzando con diez minutos al día y posteriormente aumentarlo a veinte minutos hasta que llegara a una hora todos los días.

Lectura recomendada:

Hábitos + Libros "Pueden cambiar tu salud física"

Cuando le dijo eso, le respondió: no puedo darme ese lujo porque tengo mucho trabajo que hacer, muchas actividades para mi empresa que de momento solo contaba con un elemento y ese era él.

Tavares le dijo precisamente por eso tienes que darte el tiempo de leer, tienes que cultivar tu mente y desarrollar nuevas habilidades para que puedas hacer mejor tu trabajo y tu empresa crezca. Empezó a hablar sobre que tenía que comprometerse a ser estudiante durante toda su vida si quería tener éxito en su negocio y en su vida personal, Alan incrédulo le dijo -Claro que quiero tener éxito en la vida y sobre todo en mi negocio. Tavares le dio una especie de regaño diciendo -No puedes tener éxito en la vida si solo te enfocas en tu negocio, enfócate en ser una mejor persona en todos los aspectos y automáticamente tendrás éxito en tu negocio.

Para ese momento Alan no entendía como por medio de la lectura podría desarrollarme en esas áreas y que si no tenía éxito en el negocio probablemente no podría mantener a su familia, en ese momento ya tenía un hijo de seis años con su esposa, quería darles lo mejor a ambos y si su negocio no funcionaba como podría ser capaz de mantenerlos.

Para responder eso le dijo estas palabras “tu mente es tu activo más preciado y la calidad de tu pensamiento determina la calidad de tu vida”. Le platico que hace unos días había leído sobre un estudiante que de la Universidad de Harvard por medio de hacer un cuestionario a varios de los hombres de negocios de las empresas de Fortune 500. Decía que ochenta y tres de esas personas contestaron el cuestionario y lo enviaron de regreso.

En dicho cuestionario una de las preguntas era ¿Cuál es la razón principal para su éxito? Y la respuesta que más se repetía era “nunca dejo de aprender”. En numerosas ocasiones cuando entrevistan a personajes de la talla de Bill Gates o Warren Buffet ellos comentan que todos los días pasan varias horas de su jornada leyendo libros, noticas etc.

Con el tiempo a Alan le empezó a interesar la lectura, pero tenía dudas sobre que podía leer para mejorar el negocio y su vida personal, así que durante una de esas platicas le pregunto - ¿Qué tipo de lectura debo leer para mejorar en esos aspectos de la vida como lo personal y lo laboral? A lo que le contesto, -Esa es una buena pregunta y es inteligente hacerla. Hay libros y autores que se especializan en áreas específicas para mejorar en cualquier aspecto de la vida, como el desarrollo personal, las relaciones familiares, finanzas personales, desarrollo de habilidades como liderazgo, ventas, administración del tiempo, meditación y un sinfín de áreas de desarrollo humano. Lo que yo te recomiendo es que comiences con un libro que te ayude a ser mejor persona, que te ayude a desarrollarte personalmente y otro que te ayude a mejorar alguna habilidad que consideres indispensable para tu negocio.

Le dijo – es más te voy a recomendar un libro que te ayude a desarrollarte de inmediato como persona y que se enfoca en casi todas las áreas de la vida, es el libro “Los doce pilares” de Jim Rohn, con el podrás mejorar como persona, también mejorar tu relación de pareja con tu esposa y a que aprendas lo que realmente importa en la vida.

- Para poder recomendarte un libro para que tu negocio crezca primero tienes que decirme ¿Qué es lo que más requieres desarrollar como habilidad en ti para que crezca rápido tu negocio? – Le contesto Alan que sin duda alguna la habilidad más importante que tenía que desarrollar en ese momento es la habilidad para vender. Le contesto – genial hay un muy buen libro que te puedo recomendar de inmediato, se llama “El arte de cerrar la venta” su autor es Brian Tracy un gran conocedor de la materia de ventas, adicionalmente puedes complementar la lectura con otro libro del mismo autor llamado “Psicología de ventas” con esos dos libros tus ventas podrían despegar enormemente, solo tienes que estudiar los libros a fondo y aprender las técnicas de ventas que ahí expone.

Le pareció interesante a Alan que le decía que tenía que leer dos libros al mismo tiempo, él argumento que si eso no le causaría confusión a lo que le respondió – claro que no te vas a confundir, lo que tienes que hacer es que por la mañana muy temprano cuando te levantes puedes tomar veinte minutos para leer el libro de “Los doce pilares” y en cinco minutos más hacer un breve resumen de lo que acabas de leer, toma nota de las frases y citas que te parezcan interesantes, así como de los puntos que creas que puedes poner en práctica de inmediato. Cuando ya estés aquí en la oficina cada hora toma una pausa de diez minutos para leer el libro de ventas y antes de terminar tu día laboral haz un pequeño resumen de lo que aprendiste en el libro ese día, toma nota de las técnicas que puedes usar de inmediato y empieza a practicarlas cuando vayas a mostrar una casa a un cliente, verás lo mucho que van a mejorar tus ventas.

Le dijo Alan que se tenía que levantar todavía más temprano de lo habitual para leer un libro durante veinte minutos y tomar otros cinco para hacer un resumen, le parecía complicado hacer, porque todos los días se levantaba a las 6:00 am para salir a las 7:30 am de la casa para llevar a su esposa a su trabajo, llevar a su hijo a la escuela y el comenzar a trabajar.

Le respondió que tenía que hacer el esfuerzo de levantarse media hora antes para hacer su lectura matutina, le dijo que no era tan difícil, solo era cuestión de comenzar y en unas tres semanas su cuerpo se acostumbraría.

Sin duda quería el joven mejorar su vida en todos los aspectos, pero lo que más le interesaba en ese momento era generar ventas para poder obtener buenos ingresos con su negocio, que más que negocio era un autoempleo. Fue por eso por lo que se dio a la tarea ese mismo día y consiguió el libro “El arte de cerrar la venta” de Brian Tracy y comenzó a leerlo de inmediato. Desde las primeras páginas le pareció interesante y se reflejó en muchos aspectos con lo que presentaba el autor, cuando llego a la parte de técnicas de ventas de inmediato estuvo adaptando las que le parecían que le podrían ayudar más para vender bienes raíces y así comprobó que era cierto lo que le decía Tabares, en las primeras citas que tuvo comenzó a tener mejores resultados.

Unos días después fue a su oficina para hablar con él y contarle lo que le había pasado con uno de los libros que le recomendó y agradecerle que se haya tomado el tiempo para darle esos buenos consejos. Le pregunto que, si ya estaba leyendo el libro de “Los doce pilares” de Jim Rohn, le dijo que no porque en ese momento tenía poco dinero y no podía permitirse esos gastos por lo pronto, le explico que había tenido que llevarse su comida de la casa al trabajo durante una semana para comprar el libro de ventas y que las comisiones que había ganado por mis dos ventas se tardarían alrededor de un mes en pagárselas.

Le dijo que bien eso significa que si te traes tu almuerzo durante una semana podrías comprar un libro más. Le sugirió que no comprara de momento un libro nuevo, le pidió que visitara una librería de segunda mano y comprara dos o tres libros usados con lo que me cuesta uno nuevo.

Alan contesto “una librería de segunda mano, ni siquiera sabía que existían”, le dijo que en esos lugares podría encontrar grandes obras a un precio casi regalado y que los conocimientos que se exponían en ellos eran invaluables. Me podría recomendar algunos libros para ver si los encuentro usados, fue lo que le dijo el joven.

Claro me contesto, pero es importante que si no los encuentras usados hagas todo lo posible por conseguirlos nuevos porque es indispensable que te empapes con todos los conocimientos posibles, estos son los que debes conseguir:

·         Los doce pilares. Jim Rohn.

·         Poder sin límites. Anthony Robbins.

·         El monje que vendió su Ferrari. Robin Sharma.

·         Psicología de ventas. Brian Tracy.

·         Grandes secretos de Zig Ziglar para cerrar la venta. Zig Ziglar.

·         La semana laboral de cuatro horas. Tim Ferris.

·         El hombre más rico de Babilonia. George S. Clason.

·         Los diez secretos de la riqueza abundante. Adam Jackson.

·         El club de las cinco de la mañana. Robin Sharma.

·         Pequeño cerdo capitalista. Sofia Macías.

·         El poder de las Relaciones John C. Maxwell.

·         Ejecutivo al minuto. Kenneth Blanchard y Spencer Johnson.

·         El líder que no tenía cargo. Robin Sharma.

·         El ejecutivo eficaz. Peter Draker.

·         Qué hace la gente exitosa antes del desayuno. Laura Vanderkam.

·         La magia del orden. Marie Kondo.

·         Piense y hágase rico. Napoleon Hill.

·         Semillas de grandeza. Denis Waitley.

·         Roba como un artista. Austin Kleon.

·         Administración del tiempo. Brian Tracy.

·         Ventas 101. Zig Ziglar.

·         Cállese y venda. Don Sheehan.

·         La biblia.

·         El arte de la guerra. Sun Tzu.

Estos solo son unos cuantos libros con los que puedes mejorar enormemente, le dijo. Algo más que va a pasar cuando comiences a aprender por tus propios medios es que esos autores se convertirán en tus mentores.

¿Cómo es posible que se conviertan en mis mentores? Le pregunto, si ellos no me conocen, solo los conoceré a ellos por medio de sus libros. – Fácilmente. Le contesto, no necesitan conocerte, lo único que se ocupa es que te transmitan sus conocimientos y sus experiencias, para que puedan ser tus mentores.

Le comento, yo tengo varios mentores, pero ellos no me conocen, autores como Jim Rohn y Anthony Robbins son mis dos grandes mentores porque he leído casi todos sus libros y he aplicado casi al pie de la letra sus enseñanzas y es por eso por lo que vivo de una manera plena y sin estrés, cuento con ahorros que me permitirían retirarme ahora mismo, pero no lo hago porque amo mi trabajo.

Gracias a mis mentores tengo estabilidad emocional, estabilidad con mi esposa y estabilidad financiera, porque he aplicado la mayor parte de enseñanzas que transmiten en sus libros.

Es más, los libros de ventas que te recomendé los he leído todos y aplico desde hace muchos años las técnicas de ventas que se muestran ahí, en mi trabajo de abogado, cuando quiero conseguir un cliente que considero importante que me puede dejar grandes ingresos económicos el manejar su área jurídica.

No podía creer lo que le decía a cerca de que el aplica las técnicas de ventas en su trabajo como abogado, nunca lo hubiera imaginado que tuviera que hacer uso de habilidades de ventas en esa profesión. Le respondió, en la vida todos somos vendedores, de una forma o de otra, no solo el abogado, también el dentista, el plomero, el electricista y hasta el chico que quiere conquistar a una chica tiene que usar técnicas de ventas para venderse el mismo y conseguir que le hagan caso.

Así es que toda la gente que no se dedique a las ventas como tal, debería aprender técnicas de ventas porque no sabe dónde tenga que hacer uso de ellas.

Alan agradeció sus palabras y lo invito a desayunar al día siguiente, pero Tavares le contesto que no podía porque tendría varias audiencias durante toda la semana por la mañana, pero le agradeció el gesto y le dijo – mejor el sábado podemos ir a caminar a la ruta de sendero que me gusta hacer los fines de semana, te aseguro que te divertirás. El joven acepto con gusto la invitación.

Áreas clave de la vida

Eran las 6:00 de la mañana del sábado y los dos llegaron puntuales al punto donde habían quedado de verse para iniciar la caminata por la ruta del sendero que le gustaba hacer al abogado que ya poco a poco el joven lo consideraba un mentor por todos los consejos que le estaba dando.

Conforme iban caminando y adentrándose en una ruta desconocida para el joven, el abogado comenzó a hablar. Yo sé que tal vez parezca disco rayado, pero es necesario seguir insistiendo en tener equilibrio en todos los aspectos de la vida, no solo en el ámbito personal y descuidar el laboral o la salud física, que decir del desarrollo personal, nutrir la mente es tan esencial como nutrir el cuerpo con los alimentos necesarios para el buen funcionamiento.

Es por eso por lo que ocupamos de desarrollarnos en cada área de resultado clave de nuestra vida:

·         Vida personal.

·         Vida laboral.

·         Salud física.

·         Desarrollo personal.

·         Desarrollo de la mente.

Si le dedicamos todos los días el tiempo suficiente a cada aspecto mencionado, sin duda alguna en poco tiempo se verán los resultados que traerá ese esfuerzo dedicado a cada área.

Como ejemplo, si comienzas a salir a caminar por los menos cinco días a la semana por media hora a un paso acelerado, y por la noche haces alguna rutina de ejercicios para abdomen y algo de fuerza para ejercitar los músculos, con una media hora durante tres a cuatro días a la semana, al cabo de un mes comenzaras a ver los resultados, al menos así me paso a mí.

Con la media hora de caminata por las mañanas y con solo de 15 a 25 minutos de ejercicio por la tarde noche, fue suficiente para notar un cambio radical en mi físico y en mi estado de ánimo. Si adicionalmente agregas un plan de alimentación estarás consiguiendo mejores resultados.

Otro punto importante es el de todos los días dedicar, aunque sea una media hora en desarrollar una nueva habilidad, como por ejemplo si siempre has deseado a aprender hablar un nuevo idioma, si le dedicas 30 minutos al día a aprender ese nuevo idioma durante cinco días a la semana por un año, sin duda lograrás el resultado deseado. Actualmente puedes aprender nuevas habilidades en internet y encuentras de forma gratuita o pagando por un curso, la realidad es que para todos los presupuestos hay opciones, incluyendo para las personas que no tienen un presupuesto que puedan destinar a un curso, hay muchas versiones gratuitas para aprender cualquier tipo de habilidad deseada.

Por el momento hasta aquí dejaremos esto, me gustaría leer los comentarios para saber que opinan al respecto de este tipo de contenido propio y así poder seguir haciendo este tipo de publicaciones. 

Gabriel Ortiz G. 

Consultor de empresas

Contacto consultoria.orp@gmail.com 


lunes, 21 de junio de 2021

Liderazgo de nivel 5, del libro "Empresas que sobresalen" de Jim Collins

 Bienvenidos a esta nueva entrada soy Gabriel Ortiz, y te presento este nuevo contenido, donde te presentare lo que es el líder de nivel 5, este concepto de liderazgo lo presenta el autor Jim collins en el libro “empresas que sobresalen” o en ingles es titulado Good to great creo que la traducción correcta sería de bueno a extraordinario, pero nos quedaremos como nos lo presentan en español.



Este libro se publico en el año de 2001 yo tengo la edición de 2006, para realizar este libro estuvo el autor y su equipo haciendo la investigación de cientos de empresas donde al final solo encontraron 11 empresas que dieron el paso de buenas a sobresalientes y para hacer esa calificación de sobresaliente se basaron en un periodo de 15 años en la historia de estas empresas.

Cabe mencionar que todas las empresas son estadounidenses y todas cotizan en la bolsa de valores, en fin, me llamo mucho la atención el capitulo titulado liderazgo nivel 5, estas once empresas que presenta el autor contaban con un líder nivel 5 y también estudia once empresas que en este caso son la contraparte de las que sobresalieron, esta contraparte es o fueron grandes empresas pero que no lograron sobresalir y en muchos casos fueron compradas por otras.

Resumen del libro "Vendes o Vendes de Grant Cardone" da click aquí

Pero que es un líder nivel 5 que tenían o tienen las empresas que pasaron a la excelencia, tenemos que explicar cada nivel de la pirámide del liderazgo que presenta el autor.

Nivel 1: Es un individuo de gran capacidad, hace un aporte productivo en virtud de su talento, conocimiento, destrezas y buenos hábitos de trabajo.

Nivel 2: Miembro de un equipo que hace un aporte y que contribuye con sus capacidades para alcanzar los objetivos del grupo y trabaja eficazmente en grupo.

Nivel 3: Gerente competente, organiza al personal y los recursos en busca eficiente de objetivos predeterminados.

Nivel 4: Líder eficiente, cristaliza el compromiso para buscar vigorosamente una visión clara y obligante y fomenta las más altas normas de rendimiento.

Nivel 5: Construye grandeza durable mediante una paradójica combinación de humildad personal y voluntad profesional.



Como pueden ver esos son los niveles de liderazgo de los que habla el autor y nos dice que si alguien tiene cuatro de las cinco características entonces no es un líder nivel 5, forzosamente se tienen que cumplir con todos los elementos.

También nos habla de que el elemento que más sobresale de este tipo de lideres es la humildad y que difícilmente buscan tener los reflectores, son todo lo opuesto por ejemplo a un Steve Jobs o a Lee Iacocca, es más todos los nombres de los lideres que presenta que alcanzaron ese nivel ninguno es conocido salvo en la industria a la que pertenecen, muchas veces incluso son introvertidos y reservados, todas las victorias que obtienen difícilmente ellos se dan el crédito, sino que este se lo lleva el equipo y la misma empresa, pero cuando tienen fracasos son los primeros en hacerse responsables de todo y asumen toda la culpa, e incluso documentan dichos fracasos para que a futuro se estudie el caso para no caer en una situación igual o similar.

A mi en lo personal se me hizo muy interesante el punto donde dice que diez de los once ejecutivos de las empresas sobresalientes provenían de dentro de la misma compañía y tres de ellos por herencia familiar. Las compañías de comparación buscaron lideres de fuera seis veces más frecuentemente y sin embargo no produjeron grandes resultados sostenidos. Lo que me queda claro es que cuando nombran a un director que viene de dentro de la misma empresa, el tiene ya puesta la camiseta y conoce las entrañas de la compañía y siempre tratará de que se vuelva mejor cada día.



Al final del capitulo nos da unos puntos claves, te menciono los más interesantes.

·         Toda compañía sobresaliente tuvo un liderazgo nivel 5 durante los años que paso de buena a excelente.

·         Los lideres nivel 5 incorporan una paradójica combinación de humildad personal y voluntad profesional. Son ambiciosos, sí, pero para su compañía, no para sí mismos.

·         Los lideres nivel 5 escogen sucesores capaz de tener aún más éxito en la siguiente generación, mientras los lideres nivel 4 escogen sucesores que fracasan.

·         Liderazgo nivel 5 no es lo mismo que lideres servidores.

·         Los líderes nivel 5 se muestran prácticos y diligentes, como el caballo de trabajo y no el de exhibición.

Como pueden ver eso es lo que se nos presenta como liderazgo nivel 5, es muy interesante el tema, te invito a que busques este libro y lo leas porque, aunque tu no seas director de una empresa, recuerda que siempre puedes ser un líder, ya sea en tu casa como padre o madre de familia, como hermano mayor, como profesor frente a tus alumnos, como entrenador del equipo de tu hijo, etc. Estos conceptos los puedes aplicar a cualquier ámbito de la vida.

Con esto terminamos el tema del líder de nivel 5, si te gusto este contenido te agradecería profundamente si me ayudas compartiéndolo con tus conocidos o en tus redes sociales.

lunes, 31 de mayo de 2021

Psicología de ventas de Brian Tracy, resumen del libro de Brian Tracy, el éxito esta en tu mente


 

El juego interno de las ventas

Bienvenidos esta nueva entrada en esta ocasión te presento un resumen del libro titulado Psicología de ventas del gran autor y mentor Brian Tracy, este libro se lanzó por primera vez en el año 2004, y no es un libro común de técnicas de ventas, sino que como su nombre lo dice se enfoca más en lo psicológico y como tener una mentalidad enfocada hacia las metas y objetivos que en este caso sería lograr la venta.

En este libro al final de cada capítulo el autor nos deja una serie de ejercicios, los cuales se los presentare para que los puedan ir realizando.

Me encanta este libro porque puedes usarlo no solo en ventas, si no en cualquier ámbito de tu vida, ya sea personal o laboral, para alcanzar metas fáciles y difíciles.

Resumen del libro "Vendes o Vendes de Grant Cardone"

Comienza diciendo que la sencilla idea que cambio su vida fue el descubrimiento de la ley de causa y efecto. Lo que dice esta ley es que existe una causa para cada efecto; que todo sucede por una razón. El éxito no es un accidente. El fracaso tampoco lo es. De hecho, el éxito es predecible. Deja huellas.

He aquí una gran regla: “Si haces lo que otra gente exitosa hace, una y otra vez, nada en el mundo puede impedirte obtener los mismo resultados. Y si no lo haces, nada puede ayudarte”.

Todos los que ahora están haciéndolo bien, estuvieron una vez haciéndolo mal. Todos los que están en primer lugar de la línea de la vida comenzaron en el último lugar. Ellos descubrieron lo que otras personas estaban haciendo para tener éxito, e hicieron las mismas cosas una y otra vez, hasta que obtuvieron los mismos resultados. Tú también puedes.



Eres importante

Los vendedores son la gente vital en cualquier negocio. Sin las ventas, las compañías más grandes y sofisticadas tendrían que cerrar. Las ventas son la chispa que enciende el motor de la libre empresa.

Como vendedor profesional, eres un “movilizador y activador” en nuestra sociedad.

Los más altos ejecutivos de las compañías de la Fortune 500 han pasado por los diferentes rangos a partir de las ventas que desde cualquier otro departamento de la compañía.

El 64% de los millonarios en Estados Unidos son empresarios, gente que comienza y construye sus propios negocios. Ellos tienen una idea para un producto o servicio que nadie más ofrece, o que sienten que pueden ofrecer mejor que la competencia, y comienzan sus propios negocios. Entre los empresarios, la habilidad más importante para el éxito es la habilidad para vender. Todas las otras habilidades se pueden contratar. Pero la habilidad de vender es el factor clave que determina el éxito o el fracaso.

Las ventas son una profesión lucrativa. En ellas no hay techo para tus ingresos. Si eres entrenado adecuadamente, eres habilidoso y vendes el producto correcto en el mercado correcto, no existe límite para la cantidad de dinero que puedas hacer. Las ventas son el único campo en nuestra sociedad en el que puedes empezar con pocas destrezas y entrenamiento, provenir de cualquier origen, y hacerte una gran vida en cosa de tres a doce meses.

La regla 80/20 en las ventas

El 20% de los mejores vendedores hacen el 80% del dinero, y el 80% de los peores vendedores hacen solo el 20% del dinero.

Nunca te preocupes por el dinero

Existe una buena razón para entrar en el 20% de los mejores, y luego en el 4$ de esos mejores: Nunca tendrás que preocuparte por el dinero otra vez o inquietarte por la seguridad laboral. El empleo nunca más te quitará el sueño.

El borde ganador

El concepto borde ganador es una de las ideas de gerencia y ventas más importantes. Este principio dice que “pequeñas diferencias en la habilidad pueden llevar a enormes diferencias en los resultados”. La diferencia entre los mejores y los promedio o mediocres no es una enorme diferencia en el talento o habilidad. Con frecuencia, es solo unas pocas cosas hechas congruentemente y bien, una y otra vez.



El éxito es mental

Lo que sucede dentro de la mente del vendedor lo que hace toda la diferencia.

Si tu meta es estar en el 10% de los mejores vendedores en tu campo, lo primero que tienes que hacer es descubrir quien está ya en ese 10%.

En vez de seguir a los seguidores, los actores promedio siguen a los líderes. Compárate con los mejores. Recuerda, nadie es mejor que tú, y nadie es más inteligente que tú. Si alguien lo está haciendo mejor que tú, solo significa que ha descubierto antes que tú las relaciones causa y efecto en las ventas exitosas.

Tu programa maestro

Todo cambio o mejora en tu vida comienza cuando alteras y mejoras el concepto que tienes de ti mismo; es decir, tu programación interna.

Imagínate

Para incrementar tu ingreso, debes lograr tus metas financieras en tu mente antes de que puedas lograrlas alguna vez en tu realidad. Tu propósito debe ser incrementar tu concepto de nivel de ingreso poco a poco hasta que pienses, te veas y te sientas como un ganador de ingresos altos.

Las áreas clave de resultado en las ventas

Tu actuación y efectividad en cada área clave de resultado determinan tu éxito total y la altura de tu ingreso. Estas siete áreas clave de resultado son: prospectar, compenetrarse, identificar necesidades, presentar, responder objeciones, cerrar la venta y obtener reventas y referencias.

El mejor momento para realizar una venta es justo después de hacer una venta. Porque justo después de que haces una venta, tu autoestima se dispara. Te sientes un ganador. Cuando entras a hablar con el próximo prospecto, sintiéndote así, actuaras al máximo. Habrá algo acerca de ti que tendrá un efecto poderoso en el cliente. Tu actitud positiva y tu confianza se dispararán, a nivel inconsciente, un deseo de comprarte.

Al vender más y más, tu propio concepto mejorará hasta el punto en que te convenzas de que eres un excelente vendedor, y que puedes tener una gran vida en las ventas dondequiera que vayas.



Obstáculos al éxito de las ventas

Existen dos obstáculos principales para hacer y cerrar cualquier venta. Ambos son mentales. Ellos son el temor al fracaso y el temor al rechazo.

El temor al fracaso en sí, sino el temor al fracaso, la posibilidad de fracaso, la anticipación del fracaso, lo que causa que te congeles y actúes a un nivel más bajo.

El temor al rechazo, este es el miedo a que el comprador potencial pueda decir no. El temor al rechazo es impulsado por la posibilidad de una grosería, desaprobación o crítica hacia el vendedor por parte del prospecto. Si estas en ventas y temes al rechazo, has escogido el modo de vida equivocado. El hecho es que vas a ser rechazado muchas veces.

El día promedio de un vendedor

Un estudio de la Universidad de Columbia encontró que el vendedor promedio trabaja aproximadamente una hora y media por día.

También encontraron que, en promedio, la primera llamada de venta no se hace antes de las once en punto de la mañana. La llamada final de venta se hace por lo general cerca de las tres y media de la tarde, y el vendedor promedio deja de trabajar poco después de eso. Vuelve a la oficina y de ahí se encamina a su casa.

La mayoría de los vendedores pierden media mañana calentando, tomando café, conversando con los compañeros de trabajo, leyendo el periódico, navegando en internet. Luego salen y hacen una llamada justo a la hora del almuerzo. La segunda llamada no se hace sino hasta cerca de la una o dos de la tarde, después de lo cual el vendedor promedio comienza a bajar el día. Y todo esto ocurre por el temor al rechazo.

En primer lugar, tienes que reconocer que el rechazo no es personal. No va dirigido a ti. No tiene que ver contigo.

Nunca te rindas, quizás dos de las cualidades fundamentales para el éxito en las ventas sean la audacia y la persistencia. Hace falta valor para levantarse cada mañana y encarar los temores al fracaso y al rechazo.

Pero la buena noticia es que la valentía es un hábito. Como un musculo, mientras más practiques la valentía, más fuerte vienes a ser. Al final, alcanzas el punto en que no temes. Después de eso, tu carrera despega como un cohete.

Uno de los secretos de éxito en las ventas es que entiendas y aceptes que la gente no lo piensa. En el momento en que sales de la oficina u hogar del prospecto, se olvida de que alguna vez viviste.

Cuando una persona te dice que no, no te está diciendo que no como persona.

Simplemente está diciendo no a tu oferta, a tu presentación o a tus precios. El rechazo no es una cosa personal. Una vez que sabes y entiendes que decir no, no es personal, dejas de preocuparte cuando responden negativamente a ti o a tu producto.


Si te cansas de leer visita el video en nuestro canal de YouTube te dejo el enlace:

Ejercicios

1.       Decide hoy convertirte en un vendedor totalmente confiado de alta autoestima.

2.       Visualízate continuamente como el mejor en tu negocio.

3.       Resuelve de antemano que sin importar lo que suceda, nunca renunciaras; el fracaso no es una opción.

4.       Rehúsa tomar el rechazo como un asunto personal; acéptalo como una parte normal y natural de las ventas, tanto como el clima.

5.       Sigue a los líderes en tu campo; modélate como las personas mejor pagadas y más exitosas. Descubre lo que están haciendo, y luego haz las mismas cosas hasta que obtengas los mismos resultados.

6.       Toma la decisión hoy de unirte al 20% de las mejores personas en tu negocio; recuerda que nadie es más inteligente que tú, y nadie es mejor que tú. Cualquier cosa que otro haya hecho, dentro de lo razonable, podrás hacerla tú también.

7.       Lleva a cabo cada nueva idea que pienses que puede ayudarte en cualquier forma. Pruébala. Mientras más cosas pruebes, más posibilidades tienes de terminar triunfando.

después de que hayas hecho los ejercicios anteriores tienes que seguir adelante y establecer y lograr todas tus metas de ventas.

Establece y logra todas tus metas de ventas

Los mejores vendedores son altamente orientados a las metas. Los vendedores mejor pagados saben de antemano cuanto van a ganar cada semana, cada mes, cada trimestre y cada año. Saben cuántas llamadas tendrán que hacer para lograr un nivel particular de ventas, y tienen planes claros acerca de lo que van a hacer con el dinero que ganan.

Es esencial para tu éxito que decidas cuanto exactamente cuánto intentas ganar cada año.

Comienza con tu meta de ingreso anual. Esto se convertirá en el blanco hacia el cual orientaras todas tus actividades durante el año. Necesitas una meta realista pero retadora. Toma un año de ingresos más altos hasta la fecha e incrementa ese monto un 25 o 50%, cualquier monto con el que te sientas cómodo. Asegúrate de que tu meta sea creíble y alcanzable.

Para que sean efectivas tus metas deben estar escritas. Aunque no alcances tu meta a tiempo, es mejor para ti tener una meta escrita que no tener ninguna.

La segunda parte del establecimiento de metas es preguntarte ¿Cuánto voy a tener que vender este año para alcanzar mi meta de ingreso personal?

Una vez que hayas decidido tus metas de ingreso y ventas anuales, divídelas en meses. Después divídelas en semanas y finalmente en días.

El paso final en el establecimiento de metas de ventas es que determines las actividades específicas a las que te debes dedicar para alcanzar tu nivel de ventas deseado.

¿Cuántas llamadas tendrás que hacer para lograr citas con prospectos? ¿Cuántas presentaciones y cuantas devoluciones de llamadas tendrás que generar para alcanzar un nivel especifico de ventas?

Si solo te mantienes haciendo las llamadas necesarias, finalmente harás tus ventas, a tiempo. En muchos casos, los resultados te asombrarán.

También necesitas establecer metas personales y familiares. Estas son las razones por las que haces lo que haces. Estas son las razones por las que te levantas en la mañana y trabajas todo el día frente a decepciones y dificultades.



Proponte cien metas

Debes realizar este ejercicio. En un cuaderno escribe cien metas que quieras lograr en los años venideros. Haz una lista de todo lo que quisieras tener en tu vida y todo lo que quisieras hacer. Imagina que todo lo que escribes te va a llegar exactamente en el momento justo y exactamente de la manera apropiada. Solo tienes que escribirlo como si entregaras una orden en la gran tienda cósmica de riqueza, para obtenerlo. Mientras vas pensando en cosas nuevas que quisieras tener o lograr, escríbelas en este cuaderno. Nunca podrás tener demasiadas metas.

Cuando te acostumbres a establecer metas, quizás la destreza más poderosa que puedas desarrollar sea la visualización. No hay forma más poderosa de programar tu mente subconsciente que crear una imagen mental clara de la persona que quieres ser y de las metas que quieres lograr.

Existen dos maneras en que puedes usar la visualización para ensayar mentalmente tus próximas actuaciones de ventas. La primera es directa, donde quiera que veas al cliente y la situación de ventas a través de tus propios ojos. Ve al cliente sonriendo y respondiéndote de manera positiva. Lo ves estando de acuerdo contigo y disfrutando tu compañía y la presentación de ventas. Esto es muy efectivo.

La segunda manera en que puedes usar la visualización es indirectamente. Con este método, realmente te paras fuera de ti mismo y te ves a ti y al cliente en la situación de ventas, como si fueras un tercero mirando a un lado. Cuando usas ambos métodos alternadamente, viéndote tanto fuera como desde dentro, mejorarás dramáticamente la calidad de tus presentaciones de ventas y tu desempeño personal.

ejercicios

1.       Haz un plan por escrito para cada una de tus metas, y trabaja en tus planes cada día.

2.       Determina el precio que tendrás que pagar en términos de trabajo adicional y sacrificio para lograr tus metas más deseadas y entonces comienza a pagar ese precio.

Porque compra la gente

Existen diferentes razones por las que alguien podría comprar tu producto o servicio. Lo que debes comprender es que la gente compra por sus razones, no por las tuyas.

Las ventas profesionales comienzan con un análisis de las necesidades. Mientras no hayas hecho suficientes preguntas y oído atentamente suficientes respuestas, no estarás en posición de vender. Esto te permite entender la necesidad más intensa del prospecto que tu producto o servicio puede satisfacer.

Las dos razones principales de que la gente compre o no compre son el deseo de ganancia y el temor de pérdida. El deseo de ganancia tiene que ver, obviamente, con el deseo de ser mejor, de lograr una mejora en las condiciones de cierto tipo. Tu primera tarea, entonces, es ayudar a que tu prospecto entienda cuanto mejor sería su vida o trabajo con tu producto comparado con cómo es ahora.

La segunda motivación es el temor de perdida. Como vimos antes, los prospectos temen cometer un error en la compra, quedar atascados con algo que no quieren, no necesitan, no pueden usar y no pueden pagar.

La mejor presentación de ventas demuestra al prospecto cuánto mejor será si compra y, simultáneamente, cuánto peor será si se niega a comprar.

La credibilidad es quizás el requerimiento más crucial en tu presentación de ventas. Sin importar cuán convencido estés que tu producto o servicio hará lo que dices que hará, el cliente todavía estará escéptico.

Tu trabajo es elevar tu credibilidad hasta el punto en que el cliente no tenga reticencia en seguir.

Cada cliente tiene ciertas necesidades básicas que le motivan a actuar, incluyendo el acto de comprar, debes identificar las necesidades más importantes que tu producto o servicio puede satisfacer para cada cliente en particular a quien hablas.

Las necesidades de los clientes son las siguientes:

Dinero. Todos quieren tener más dinero. El dinero hace girar el mundo. Cada vez que puedas vincular tu producto o servicio a hacer que el cliente ahorre dinero, tendrás su total atención.

Seguridad. Cada persona tiene una necesidad fundamental de seguridad. La mayoría de la gente siente que, si tuviera suficiente dinero, estaría completamente seguro. Así que, aunque el dinero es duro y frio, la necesidad de seguridad es calidad y personal.

Gustar. Necesitamos sentirnos aceptados y respetados por las personas a nuestro alrededor. Queremos ser admirados por nuestros amigos, vecinos, y asociados. Lograr estos objetivos satisface nuestra necesidad profunda de pertenencia y valor propio.

Estatus y prestigio. Una de las motivaciones más importantes para la gente es el estatus o prestigio personal. Queremos sentir y ser percibidos como importantes y valiosos.

Salud y buena forma. Todos quieren vivir mucho y disfrutar de buena salud. Los economistas predicen que los productos de salud tales como suplementos vitamínicos y minerales, y equipos para la buena forma física será la próxima industria trillaría.

Halagos y reconocimientos. Convencer a tu prospecto de que obtendrá reconocimiento adicional por usar tu producto o servicio debilitará considerablemente su resistencia al precio.

Poder, influencia y popularidad. La gente quiere poder e influencia y comprará productos o servicios que le den más de estas cosas. Cuando tu producto o servicio ofrece hacer a una persona más influyente y popular, despierta el deseo de comprarlo.

Lidera el campo. Otra de nuestras más profundas necesidades o deseos es que se nos considere actualizados.

Amor y compañía. Hoy existen millones de suscriptores a servicios de encuentros en internet que hacen coincidir a personas con perfiles similares. Cuando puedas lograr que tu producto o servicio haga al prospecto más atractivo y deseable como acompañante, el deseo de comprar surgirá casi de inmediato.

Crecimiento personal. Una de las necesidades más grandes es la necesidad de conocimiento y habilidad adicional. La gente quiere sentirse competente.

Quieren aprender nuevas destrezas y estar en la cima de sus trabajos. Quieren avanzar más rápidamente. Sobresalir y moverse por sobre sus competidores, tanto dentro de sus compañías como en otras áreas de su vida. Cuando promueves tu producto o servicio como algo que puede ayudar a las personas a alcanzar alturas aún más elevadas de éxito personal y autorrealización, de nuevo estarás generando deseo por comprar.

Transformación personal. Quizás la necesidad más abstracta, y por la que la gente paga más, sea el deseo de transformación personal.

La llave para realizar un análisis de necesidades básico es preguntar con destreza y escuchar con atención. Los mejores vendedores dominan el arte de escuchar y dejan que el cliente sea el que hable. Mientras más preguntas hagas y escuches atentamente las respuestas, más se abrirá y te hablará el cliente.

Como regla, la persona que hace preguntas tiene el control.

Tu apariencia cuenta mucho. En este sentido, tu apariencia y arreglo personal son una extensión de la calidad de tu producto o servicio. La mayor parte del contacto que tu compañía tendrá con el cliente será tu persona. Por esta razón la manera en que luzcas y te comportes es un factor determinante en la decisión de compra. Esto satisface la necesidad de seguridad del prospecto.

La gente no compra productos; compra beneficios. Compra soluciones a sus problemas. Compra formas de satisfacer sus necesidades.



·         Ejercicios

·         Haz una lista de las necesidades que los clientes tienen que pueden ser resueltas por tu producto; organiza esta lista en orden de importancia para el cliente. Elabora tu proyecto y venta alrededor de esas necesidades.

·         Haz una investigación de mercado con regularidad entre tus clientes satisfechos; descubre que beneficio ofreció tu producto que hizo que te compraran a ti en vez de a otro.

·         Determina el beneficio más importante que tus clientes buscan, y entonces desarrolla una manera de explicar ese beneficio en cada conversación de ventas.

·         Identifica las ganancias o pérdidas más significativas que tus prospectos podrían experimentar por usar o no usar lo que vendes; enfatízalas repetidamente.

·         Vístete para el éxito; compra y lee un libro sobre vestidos de negocios apropiados, y luego síguelo de manera que luzcas como un profesional completo cuando visites a un cliente.

·         Colócate en posición de amigo, asesor y maestro en cada contacto con el cliente; concéntrate en ayudar y enseñar más que en vender.

Ventas creativas

La creatividad es una característica natural de todos los buenos vendedores. Tu nivel de creatividad está determinado en gran parte por el concepto que tienes de ti mismo y por como piensas y te sientes acerca de ti mismo en el momento de una actividad creativa.

La creatividad es algo que demuestras y usas todo el tiempo. El hecho triste es que la mayoría de las personas no piensan que sean particularmente creativas.

Asocian creatividad con escribir grandes obras de literatura o pintar acabadas obras de arte. Sin embargo, la creatividad puede ser definida mejor simplemente como mejora. Cuando mejoras algo haciendo las cosas de manera diferente, estas usando tu creatividad, algunas veces a un alto nivel.

La creatividad se estimula por tres factores clave: 1) metas claras, 2) problemas urgentes y 3) preguntas enfocadas. Debes usarlas todas tan frecuentemente como sea posible.

Mientras más intensamente desees lograr una meta clara y específica, más creativo serás para encontrar formas de lograrla.

Mientras más determinado estés en resolver un problema urgente, más lleno de recursos estarás para salir con diferentes soluciones.

Mientras más enfocadas y especificas sean las preguntas que te hagas, o que otros te hagan, más innovador serás en desarrollar respuestas.

Descubre nuevos usos del producto y debes saber de lo que estás hablando. La venta creativa comienza con un conocimiento profundo de tu producto o servicio.

La manera más rápida de incrementar tu ingreso es sencilla. Es la llave para el éxito en las ventas. Pasa más tiempo con mejores prospectos. esta fórmula de seis palabras es la receta para altos ingresos en todo mercado.

Existen cuatro claves estratégicas que debes perfeccionar si quieres un interés al 10% de los mejores ganadores de dinero en su campo.

Estas son: especialización, diferenciación, segmentación y concentración.

Con la especialización determinas exactamente para lo que está diseñado tu producto para hacer por tu cliente.

Al diferenciarte, determinas que es lo que hace tu producto superior al competidor.

La segmentación determina exactamente cuales clientes pueden beneficiarse más de lo que haces mejor que cualquier otro.

La concentración es la habilidad para fijar prioridades claras y luego concentrarte únicamente en esos prospectos que representan el mejor potencial como clientes.

Puedes utilizar tu creatividad para identificar tus mejores y más grandes oportunidades de ventas. Esto requiere el uso repetido y regular de preguntas como estas:

¿Quién exactamente es tu cliente?

¿Quién compra tu producto o servicio en este momento?

¿Quiénes serán tus futuros clientes?

¿Cuáles son las tendencias en tu negocio y en tu mercado?

¿Por qué compra tu cliente?

¿Quién o qué es tu competidor?

La lluvia de ideas es una de las formas más poderosas de estimular tu creatividad, alertarte a nuevas oportunidades y acelerar tu éxito en tu carrera de ventas. Se llama el método 20 ideas. Cuando comienzas a usarlo regularmente y aplicar algunas de las ideas que generas, incrementaras el doble o más de tu ingreso en los meses por venir.

Toma una hoja de papel y escribe tu meta más grande o tu problema más urgente en la parte superior en forma de pregunta.

Por ejemplo ¿Cómo puedo doblar mi ingreso en los próximos doce meses?

Puedes ser aún más específico: ¿Cómo puedo aumentar mi ingreso de $50,000 a $100,000 en los próximos doce meses?

Mientras más clara y especifica sea la pregunta, más fácil será para tu mente generar múltiples respuestas concretas y tangibles.

Como mínimo escribe veinte respuestas a la pregunta.

Ejercicios

Eres un genio; decide hoy que usaras tu creatividad innata para resolver cualquier problema, superar cualquier obstáculo, y alcanzar cualquier meta que puedas trazarte.

Escribe tu meta más importante en forma de pregunta en la parte superior de una página; escribe 20 respuestas a esa pregunta y luego lleva a cabo al menos una de ellas; hazlo todos los días.

Identifica las áreas de excelencia y superioridad en tu producto o servicio; ¿qué hace lo que vendes mejor que cualquier alternativa competitiva?

Determina porque tus clientes te compran en vez de comprarle a otro. ¿Qué prospectos pueden beneficiarse más de lo que haces mejor?

¿Dónde están tus mejores concentraciones de clientes prospecto? Decide como vas a pasar más tiempo con ellos.

Diferencia tus productos o servicios de manera significativa; descubre porque las personas compran tu producto, y luego muestrales porque el tuyo es la mejor opción. Considera todos los aspectos.

Obtén cartas testimoniales de tus clientes satisfechos, destaca las mejores oraciones y luego colócalas en páginas protegidas por plástico en una carpeta de tres aros y muéstraselas a todo prospecto. Este último punto tiene todavía hasta la fecha demasiada importancia incluso para las ventas por internet, no sé si han fijado en páginas de ventas como se incluyen testimonios de personas que han comprado un producto o han tomado algún curso y ponen sus testimonios ya sea por escrito o en video, por eso debes tomar muy en cuenta las cartas testimoniales.

Por el momento esto es todo recuerda que la próxima semana te presentare la segunda parte de este resumen, recuerda implementar los puntos que creas que te pueden ayudar a cambiar para bien en tu vida, ya sea personal o laboral.



Consigue más citas

La regla más importante para el éxito en las ventas es pasar más tiempo con mejores prospectos. Esta regla contiene sólo seis palabras, pero resume tu estrategia de ventas completa. Por la ley de las probabilidades, mientras más tiempo pases con mejores prospectos, más ventas harás y más exitoso serás.

Prospectar también es la parte de las ventas que causa más estrés y frustración. Pero tienes que contactar, sea por teléfono o cara a cara, a un prospecto real, vivo, que nunca te ha visto antes. Mientras no la perfeccionas, esta es una de las partes más atemorizantes de las ventas.

El proceso de prospectar

Rompe la preocupación

Tu propuesta debe romper la preocupación del prospecto. Todos los que visitas están ocupados y pensando en otras cosas. Están completamente envueltos en sus propios problemas, trabajo, familia, salud, negocio o facturas.

A menos que puedas abrirte paso por esta preocupación con tus palabras de apertura, nunca obtendrás una oportunidad de hacer una presentación de ventas.

Vende la cita, no el producto

Nunca hables de tu producto o precio por teléfono a menos que puedas realmente hacer y concluir la venta sin ver al prospecto personalmente. Esta regla es muy importante.

Escoge cuidadosamente tus palabras

Tus primeras palabras deberían ser el equivalente a arrojar un ladrillo a una ventana de vidrio. Desarrolla una oración o pregunta de apertura que logre su completa atención.

Una buena apertura, con una pregunta fuerte apuntada al resultado o beneficio de tu producto, puede conseguirte casi el cierre de la venta.

Tu tiempo es limitado

Solo tienes cerca de treinta segundos al comienzo de tu reunión para conseguir la atención total del prospecto. En ellos, este decide si te va a escuchar o no. Si te distraes o haces conversaciones generales, se pondrá impaciente. El lapso de treinta segundos habrá apagado y se habrá ido. Luego es difícil hacerlo volver.

Tu pregunta de apertura debería dar origen a la respuesta: ¿Qué es eso? O ¿De verdad?, ¿Cómo lo logran? Si no genera una respuesta tal, entonces necesitas volver a trabajarla.

Cada vez que llamas por teléfono a un prospecto por primera vez, estás interrumpiéndolo en algo que está haciendo y que considera más importante que cualquier cosa que tengas que decir. Todos están ocupados. Por esta razón, siempre debes esperar resistencia inicial a las ventas, aunque estés ofreciendo el mejor producto al mejor precio al prospecto más calificado en el mundo.

Una técnica sencilla que puedes usar para neutralizar la resistencia a las ventas desde el principio. Cuando el prospecto diga algo como: Gracias por llamar, pero no estoy interesado” o: Realmente no estamos en el mercado en este momento, no debes tomarlo en serio. El prospecto no tiene ni idea de cuán bueno puede ser tu producto o servicio para él y su compañía.

Puedes contestar algo así: Eso esta bien. La mayoría de la gente en su industria se sentía igual cuando los llame por primera vez, pero ahora se han convertido en nuestros mejores clientes, y nos recomiendan a sus amigos.



Cuando estas cara a cara con el prospecto.

Tu primera tarea de venta es lograr que el prospecto te escuche. Antes de relajarse y escucharte, él quiere estar seguro de cinco cosas:

Primero: Quiere estar seguro de que tienes algo importante que comunicarle.

Segundo: Quiere estar seguro de que está hablando con la persona indicada.

Tercero. Por lo menos inicialmente, el prospecto quiere asegurarse de que tu visita será corta.

Cuarto: El prospecto quiere estar seguro de que al reunirse contigo no está adquiriendo ninguna obligación.

Quinto: El prospecto quiere estar seguro de que no usarás alta presión.

Confirma la cita, una vez que hayas hecho la cita, el trabajo no ha terminado. Solo es el comienzo. Antes que hayas hecho una cita arreglada con anticipación, siempre llama para reconfirmar.

Mejora tu prospección por teléfono

Existen dos cosas que puedes hacer para mejorar la calidad de tu prospección por teléfono. La primera es levantarte cuando hablas con el prospecto. La segunda es sonreír en el teléfono cuando hablas.

Aunque te parezca extraño, una sonrisa puede sentirse del otro lado de la línea. La gente también sabe cuando no estas sonriendo, o peor aún, cuando estas frunciendo el ceño.

Cuando te reúnas con un prospecto, dale la mano firmemente y dile: Muchas gracias por su tiempo; realmente va a disfrutar lo que tengo que mostrarle.

Cuando construyes expectativas positivas, logras que el prospecto se interese y desarrolle curiosidad. Comenzará a decirse: Me pregunto qué es.

Ejercicios

Determina exactamente el número de prospectos que debes llamar cada día y cada semana para lograr tus metas de ventas e ingresos.

Pasa el 80 por ciento de tu tiempo prospectando hasta que tengas tantas personas para ver que no tengas tiempo de llamar a nadie más.

Escribe tu guion para prospectar por teléfono, memorízalo, y practícalo continuamente hasta que suene natural y relajado.

Ignora la resistencia inicial a las ventas cuando prospectes; concéntrate en el resultado o beneficio de lo que vendes, y da referencia de que otros clientes satisfechos que ya lo han usado.

Mantén la iniciativa; pon la fecha y hora exacta de tu primera cita con el prospecto.

Rehúsate a hablar a cerca de tu producto o servicio, o el precio, por teléfono; enfócate únicamente en conseguir una reunión cara a cara.

Prepárate minuciosamente para cada reunión de ventas; haz tu tarea, en el internet si es posible, para que luzcas y suenes como un verdadero profesional cuando te encuentres con el prospecto por primera vez.

El poder de la sugestión

Los seres humanos son grandemente influenciados por los elementos subjetivos en sus ambientes, especialmente los elementos humanos. La influencia subjetiva de un vendedor calmado, confiado y relajado es muy poderosa. Esta es la razón por la que los vendedores más exitosos son por lo general los más tranquilos y tratables. Usualmente están bien vestidos, bien arreglados y luciendo profesionales en todo sentido.

Uno de los puntos cruciales en la carrera de ventas del autor ocurrió cuando un amigo suyo le pregunto si había leído algo sobre la ropa apropiada para vestir cuando se reunía con un cliente.

Ese amigo le explico unas pocas cosas acerca de vestirse para el éxito en los negocios.

Esto origino que se comprara un libro sobre el asunto y lo estudio detenidamente. Lo que aprendió fue que un 95% de la primera impresión que tiene un prospecto estará determinada por la ropa que lleva el vendedor.

El impacto visual de tu ropa golpea al prospecto como una ola golpea un rompeolas y ejerce una fuerte influencia subconsciente en esa persona. El vestido es una de lasa influencias sugestivas más poderosas en las ventas.

También nos dice que el cabello largo significa un récord de ventas corto, esto enfocado en los hombres que somos vendedores.

Comenta el autor que la gente que trabaja en un escritorio limpio es dos o tres veces más productiva que aquella que trabaja en un escritorio atiborrado de documentos y cosas que no le dejan avanzar.

Debes crear una impresión de valor, esto se logra cuando luces como un profesional total, bien vestido y arreglado y tu presentación de ventas es organizada, eficiente y efectiva, el cliente tiene el sentimiento inconsciente de que estas vendiendo un producto valioso que vale cada centavo que le cargas. Mientras la confianza del cliente en ti y en tu compañía aumenta, su resistencia al precio disminuye.

Otros consejos que te da para que muestres seguridad son: muévete mientras hablas, estrecha la mano firme y completamente, usa el saludo apropiado, siéntate recto con la cara hacia delante, usa lenguaje corporal positivo, minimiza el ruido y las interrupciones, evita las barreras de comunicación, siempre se educado.

La recompensa de tratar bien a la gente es quizás el beneficio más grande sea este: cada vez que hagas algo para elevar la autoestima de otra persona, tu autoestima subirá al mismo grado. Cuando eres educado y respetuoso, haces que otras personas se respeten y te respeten al mismo tiempo. Mientras más practiques estos elementos sugestivos críticos en las ventas, vendrás a ser más poderoso, positivo y confiado, y más altas serán tus ventas.

Ejercicios

Todo cuenta. Toma el control total de cada factor que tu prospecto ve, escucha, siente y hace; planifica con anticipación.

Visualízate como un doctor en ventas, como un profesional de clase mundial, minuciosamente preparado con un excelente producto o servicio.

Vístete para el éxito: modela tus trajes según la gente más exitosa y mejor pagada en tu negocio. Luce como el tipo de persona del que un cliente puede tomar consejo confiadamente.

Se cortes con todo el que conozcas, desde la recepcionista, pasando por la secretaria hasta el cliente. Se siempre positivo y alegre.

Practica el ensayo mental antes de cada llamada de ventas; imagínate calmado, controlado, optimista y completamente relajado; la forma como te ves es la forma en que estarás.

Haz todo lo posible por evitar ruidos o distracciones de cualquier tipo cuando estés hablando a un prospecto; haz que se mueva si es necesario para que pueda concentrarse en ti y en tu producto.

Camina recto, barbilla arriba; da la mano firme y confiadamente, condúcete como si fueras el mejor en tu campo.

Como hacer la venta

Todo lo que haces en el proceso de las ventas, desde el primer contacto hasta el cierre y la entrega del producto o servicio, tiene un efecto. Nada es neutral. Todo ayuda o daña. Nada puede dejarse al azar. Todo cuenta.

Para sobrevivir en una sociedad comercial, una persona debe desarrollar un alto nivel de resistencia a las ventas. Primero solo para ser capaz de funcionar efectivamente, debe filtrar la mayoría de estos mensajes e ignorarlos.

Segundo, debe ser capaz de resistir las propuestas de ventas directas de vendedores como tú, o terminará comprando todo lo que se le ofrece.

Como profesional, aprende a esperar esta resistencia generalizada a las ventas en tu primera reunión y tratar con ella efectivamente.

Existen seis perfiles de personalidad básicos con los que te encontrarás todos los días en las ventas. Es importante que reconozcas estos diferentes estilos de personalidad y que aprendas como hacerle frente de manera efectiva a cada uno de ellos.


1. El comprador apático. Es el tipo de persona que nunca va a comprar nada, sin importar lo bueno que sea lo que se le ofrece. Es usualmente pesimista, cínico y con frecuencia deprimido o desinteresado.

2. El comprador actualizado. El sabe exactamente lo que quiere, los beneficios y características que esta buscando, y el precio que esta dispuesto a pagar.

3. El comprador analítico. Esta persona representa el 25% del mercado. Es reservado y orientado al detalle. Su motivador de compra es la precisión.

4. El comprador relacionador. Tienden a ser reservados y no particularmente exuberantes o expresivos. Tienes que ir despacio y relajarte para llevarte bien con ellos. Ellos se preocupan mucho por las personas.

5. El comprador conductor. Es directo, impaciente y quiere ir al grano. Es negociante y practico. Su más grande interés es obtener resultados.

6. El comprador socializador. Le gusta trabajar con y a través de personas para obtener resultados. Con frecuencia es llamado comprador integrado ya que opera con un buen balance entre orientación a las personas y orientación a las tareas.

Para alcanzar el éxito en las ventas, debes desarrollar flexibilidad de personalidad. Esto requiere que tomes unos momentos para evaluar al tipo de prospecto con quien estas hablando y ajustes tu personalidad según sea el caso.

La planificación previa previene las presentaciones mediocres, la presentación tiene que ser planificada por medio del proceso aprender y enseñar. Muestra, di y pregunta.

Un proverbio sabio del mundo de las ventas: El precio fuera de lugar mata la venta. Si das el precio demasiado pronto, antes de que el cliente sepa por qué es el precio, con frecuencia se preocupara del monto que vas a cargarle en vez de los beneficios que va a recibir. Retrasa siempre la discusión del precio hasta el final de la presentación, cuando el prospecto quiera claramente disfrutar de los beneficios que tu producto ofrece.

Ejercicios

Planifica cada presentación de ventas con anticipación; diséñala de manera que se mueva lo general a lo particular, pero conocido a lo desconocido, comenzando con tu beneficio más atractivo.

Has preguntas de cierre de juicio; invita a la retroalimentación y a las respuestas después de cada característica o beneficio.

Tómate el tiempo para determinar el estilo de personalidad del prospecto a quien le hablas; toma nota de las preguntas que hace estos son buenos indicadores.

Practica la flexibilidad con tus prospectos y clientes; apúrate y ve despacio, sé general o específico para que puedas vender más a gente más diversa.

Crear imágenes mentales de cuán feliz estar a tú prospecto mientras posea y utilice tu producto o servicio.

Diseña cada parte de tu presentación para mostrar, decir y hacer preguntas acerca de cada característica y beneficio que presentas mantén al prospecto involucrado y activo.

Conviértete en un excelente oidor; a las buenas preguntas, escucha sin interrumpir, haz una pausa antes de responder y retroalimenta con tus propias palabras para probar entiendes totalmente la situación del prospecto.

10 claves para el éxito en las ventas

El 20% de los mejores vendedores ganan el 80% de dinero. El 5 o 10% de los mejores vendedores ganan enormemente más que eso. Tu meta es convertirte en 1 de los mejores vendedores y en 1 de los mejor pagados en tu profesión. Afortunadamente es más fácil de lo que puedes pensar.

Algunas de las causas por razones para el gran éxito mientras mayor número de ellas practiques mejores resultados obtendrás.

1. Haz lo que te gusta hacer. Todas las personas verdaderamente exitosas mejor pagadas, incluyendo los vendedores, aman lo que hacen. Debes aprender a amar tu trabajo y después comprometerte contigo mismo a ser excelente en tu campo

 2. Decide exactamente lo que quieres. Decide exactamente qué es lo que quieres en la vida. ponlo como meta y luego determina qué precio tendrás que pagar para obtenerlo.

Aquí puedes plantearte la fórmula de las 6:00 metas es una sencilla fórmula de 7 pasos para determinar y alcanzar las metas el autor las enseña siempre en sus conferencias y seminarios.

Primero decide exactamente lo que quieres, segundo escríbelo tercero establece una fecha límite para tu meta, cuarto haz una lista de todo lo que puedas pensar que puedes hacer para lograr tu meta, quinto organiza la lista por secuencia y prioridad, sexto actúa con respecto a tu meta cualquiera que sea, séptimo haz algo todos los días que te mueva hacia tu meta más importante.

Proponte 10 metas eh aquí un ejercicio para ti toma una hoja de papel y escribe la palabra metas en la parte superior de la página, más la fecha de hoy. Luego escribe 10 metas que quisieras alcanzar en los próximos 12 meses. Escríbelas lo más rápido posible. Este ejercicio sólo debe tomar de 3 a 5 minutos.

una vez que tengas tu lista de 10 metas, revisará y pregúntate: ¿qué meta de esta lista, si fuera a lograrla dentro de 24 horas, tendría el impacto positivo más grande en mi vida?

La respuesta a esa pregunta se convierte en tu mayor propósito definido. éste se convierte en el principio organizador o en el punto focal de tu vida. Transcribe esta meta a la parte superior de una hoja de papel limpia y escríbela claramente y en detalle; haz la mesurable.

Determina una fecha límite para cuando quieras lograr la. Elabora una lista de todo lo que puedas pensar acerca de lo que tendrás que hacer para lograr la meta.

Organiza esta lista por secuencia y prioridad en un plan. actuar respecto a esta meta y luego haz algo todos los días hasta que lo logres.

3. Respalda tu meta con persistencia y determinación. Una vez que comiences rehúsa considerar siquiera la posibilidad de fallar. Respalda tu meta con perseverancia y fuerza de voluntad indomables. Decide poner todo tu corazón y alma en Tu éxito y lograr esa meta.

4. Comprométete con un aprendizaje de por vida. Tu mente es tu activo más preciado y la calidad de tu pensamiento determina la calidad de tu vida. Comprométete con un aprendizaje de por vida. Nunca dejes de aprender y de mejorar.

El éxito de la ley de causa y efecto se resume en aprende y haz. Cada vez que aprendes y practicas algo nuevo, te mueves adelante en la línea. cuando dejas de aprender y hacer, dejas de moverte hacia adelante.

4. Utiliza bien tu tiempo. Tu tiempo es todo lo que tienes para vender. Es tu principal activo. cómo uses tu tiempo determinará tu estándar de vida. Resuelve por lo tanto utilizar bien tu tiempo. Nunca trabajes finalista. Tu lista viene a ser la clave del sistema de creencia de tu tiempo y de tu vida. Una vez que tengas una lista, determina las prioridades. Pregúntate: Si pudiera hacer sólo una cosa de esta lista antes de que me llamen fuera de la ciudad por un mes, ¿qué sería?

6. Sigue a los líderes. Haz lo que la gente exitosa hace. Sigue a los líderes, no a los seguidores. aprende del mejor, escoge tus modelos, pide Consejo, vuela con las Águilas.

7. El carácter lo es todo. el éxito en los negocios y las ventas debes tener credibilidad. Sólo puede ser exitoso si la gente confía y cree en ti. Guarda tu integridad como algo sagrado, ser verdadero contigo mismo, práctica el principio de la realidad.

8. Usa tu creatividad innata. piensa como una persona altamente inteligente, hasta un genio. reconoce que tienes grandes reservas de creatividad que nunca has usado.

9. Práctica la regla de oro. en todas tus interacciones con todos los demás: haz a los demás lo que te gustaría que te hicieran a ti.

Conduce tu vida como si cada acto tuyo fuera a convertirse en una ley universal para toda la gente. pregúntate ¿qué tipo de compañía seria la mía si todo el mundo en ella fuera como yo?

10. Paga el precio del éxito. Finalmente, y quizás más importante que cualquier otra cosa, resuelve trabajar duro. Esta es una de las claves para el éxito en la vida. La investigación te va a ser para el libro el millonario de al lado los doctores Stanley y Danko entrevistaron a millonarios por su autogestión, preguntándoles a qué atribuyen su éxito. 185 por ciento de los millonarios por autogestión en Estados Unidos admitieron que no eran más inteligentes o talentosos que otros, pero que trabajaron mucho más duro que cualquiera por mucho más tiempo.

La clave para el éxito en las ventas es que comiences un poquito más temprano trabajes un poquito más duro y te quedes hasta un poquito más tarde.



El futuro es ilimitado

Tienes dentro de ti ahora mismo la habilidad de ser más, hacer más y tener más de lo que has tenido en toda tu vida. Llegando a ser absolutamente excelente en tu profesión elegida de ventas. Puedes lograr todas tus metas y alcanzar todos tus sueños. Puedes convertirte en una de las personas más valiosas de tu compañía y en tu industria. Simplemente no hay límites.

Ejercicios

Toma la decisión hoy de convertirte en 1 de los mejores vendedores en tu industria, paga cualquier precio, haz cualquier sacrificio y nunca abandones hasta que lo logres.

Dedícate al aprendizaje de por vida; lee, escucha programas de audio y asiste a seminarios; tu vida sólo mejorará cuando tú mejores.

Administra bien tu tiempo; planifica cuidadosamente con anticipación y resuelve hacer que cada minuto cuente.

Haz lo que amas hacer; pon todo tu corazón en tu trabajo y nunca dejes de mejorar.

Siéntate inmediatamente y haz una lista de 10 metas que te gustaría alcanzar en los próximos 12 meses; selecciona la meta más importante en esa lista y trabaja en ella todos los días.

Trabaja todo el tiempo que labores; vive con el acelerador al máximo; comienza temprano, trabaja más duro y quédate hasta más tarde. Paga el precio del éxito en total, con anticipación.

Con esto se concluye la segunda parte del resumen libro psicología de ventas de Brian Tracy espero que les haya gustado y sobre todo que le sea de utilidad como lo ha sido para mí.

Como puedes ver este libro se enfoca más que nada en la mentalidad del vendedor más que en la técnica de ventas este libro si aplicas sus enseñanzas podrás cambiar drásticamente tu situación actual y no sólo en el área de ventas sino en toda tu vida en general.

No me queda más que despedirme agradezco que hayas llegado hasta aquí te invito a suscribirte a que le des me gusta y que compartas Este contenido en tus redes sociales también me ayudaría mucho si me dejas tus comentarios hasta la próxima.

Espero que me dejes tus comentarios.